Star Parking - Valet Beoordelingen

Very close to the airport, cheap, quick transfer, everything on time... good communication with the owner... great, top!

Heel goede ervaring het is al de derde maal dat we deze parking gebruiken! We zijn tevreden dicht bij de luchthaven slechts een 10 tal minuten rijden.

Pas facile a trouver. Nous avons du attendre 40 min au retour et deux appels téléphoniques. Au premier appel nous avons été informé que le chauffeur serait la dans 2 min. Après 25 min , on retelephone et la attente de 15 min encore. Aucune excuse. Je ne le recommande pas du tout

De parking is goed afgesloten. Personeel is vriendelijk en wij werden na de landing in Zaventem vlot opgehaald

SLECHT : NOOIT MEER

Alles was goed geregeld

Was prima geregeld

Bij aankomst moesten we ineens 10 euro extra betalen voor een 3e persoon voor de transfer. Dit stond in de kleine lettertjes. Enkel was dit onze baby die niet eens zelf op een stoel zat. Hier werd niet heel vriendelijk mee omgegaan. Verder was de transfer en de ophaaldienst goed geregeld.

Aankomst garage was Ok

de parking waas niet duidelijk uitheteeken daardoor heb ik bijna mij vlucht gemist. ik heb moeten in en ander parking moet parkeren ik wens de bedrag terug betaald.

Mijn vlucht gewijzigd moest wel 20 euro bijbetalen terwijl 5 dagen 43 euro kostte. Jammer weer

Personeel spreekt geen Nederlands en nauwelijks Engels. Afspraak waar auto weer opgehaald kon worden klopte niet. Na uur heen en weer bellen eindelijk contact. Eigen auto niet bij. Moesten mee naar parking. Waardeloze ervaring

Het viel erg tegen. Positief: auto heeft tijdens de reis overdekt gestaan. We hebben hem netjes terug zoals we hem hadden ingeleverd. Wat moet echt verbeteren: - vriendelijker zijn, de persoon waar we contact mee hadden was ronduit onbeschoft - taalbariere voorkomen (sleutelbeheerder (tevens chauffeur shuttle) sprak geen Engels of NL) - bellen met goede verbinding (los van de taal was de verbinding (technisch) onvoldoende en daarmee nog meer communicatieproblemen) - veiligheid: De sleutel van je voertuig wordt (ik zal niet benoemen waar) ergens bij de auto gelegd. Als je weet waar dan is het openbreken van de roldeur meteen de jackpot want de voertuigen kun je zo meenemen). - Ophaallocatie bij luchthaven na arrival is totaal onduidelijk en de lastige communicatie helpt op dat moment ook niet. - Bijbetalen per passagiers boven de twee: kan enkel contant (10€ pp) en dus niet digitaal. Voor ons geen tweede keer en betalen we elders iets meer.

Le chauffeur me demande 20€ supplémentaire en cash me prétextant que le prix mentionné et payé est pour le transport de 2 personnes et non 4. Or à la réservation j'ai bien stipulé 4 adultes, 4 bagages à main et 1 valise. 1ère et dernière fois qu'ils me verront

Geen opmerkingen. Spreken enkel frans. Wat de communicatie bemoeilijkt

Vooraf 140 euro betaald, volledige som was dit. Op de heenreis eiste de man die de auto ophaalde €70,- cash anders nam hij hem niet mee. Terug na de reis op het vliegveld kregen we de auto zo mee. Al met al dus €210,- kwijt, en nergens te claimen. Bij afgeven van de auto wel al direct de opmerking opgeschreven/ gemaakt dat het heel vreemd is dat we nogmaals moeten betalen. Niet tevreden dus, en heb het gevoel opgelicht te zijn door Star parking

De communicatie per telefoon was dramatisch slecht zowel bij het inleveren als ophalen van de auto. Het gevolg was dat wij in beide gevallen meer dan een half uur hebben moeten wachten. Aan de telefoon was zelfs het Engels niet te volgen en het was onduidelijk waar we de auto moesten parkeren. Kortom niet voor herhaling vatbaar!

Op de heenweg anderhalf uur moeten wachten tot de shuttle er was, waardoor we bijna onze vlucht misten. Er werd een aantal keer aan de telefoon gezegd dat het nog 5 minuten duurde, maar uiteindelijk moesten erg lang wachten. Wanneer we de medewerker wilden spreken om te vragen hoe lang het nog duurde werd er niet opgenomen. Op de terugweg hadden we op tijd gecommuniceerd hoe laat we er zouden zijn, helaas moesten we toch weer een half uur wachten.

Dicht bij het vliegveld, je word snel gebracht en gehaald

Eerste maal dat ik deze parking gebruik. Prijs/kwaliteit zeer goed. Zal deze parking in de toekomst nog gebruiken.

Bedankt Francois.

Zeer slecht. Na terugkomst accu en tank van auto leeg !! Plosteling spreekt niemand meer engels......nooit meer.

Rien a dire, chauffeur très gentil Juste signaler qu'il faut sonner à la grande porte du garage

Ras, au départ et au retour, merci

Het vertrek was niet zo aangenaam, de man zei dat hij de reservering niet kon vinden . Is uiteindelijk wel in orde gekomen, maar de conversatie verliep moeizaam, taalproblemen. De aankomst communicatie verliep veel vlotter en aangenamer.

Prima!!

Parfait, je reprendrai ce pk la prochaine fois

Vriendelijke mensen

Prima in orde. Auto stond klaar bij ophaling.

gemakkelijke verbinding goede prijs/kwaliteitverhouding