Comfort Parking - Shuttle Beoordelingen

De parkeerlocatie werd een dag van tevoren gewijzigd van Kruisstraat naar van Cleefkade 15. Verder bleef alles hetzelfde. Het verliep allemaal heel soepel.

Wij hadden de navigatie ingesteld door het kopiëren van het adres maar stonden alsnog niet goed. Gebeld na een wat onduidelijk gesprek het gelukkig gevonden. Bleek dat we een sms hadden moeten krijgen met een ander adres maar die hebben wij niet ontvangen. Gelukkig kwam alles goed en werden we opgehaald om naar Schiphol te gaan. Terug weg verliep super snel en soepel.

Goede communicatie, snelle transfer. Wel smalle parkeerplaatsen.

Heel straf concept, wachttijd is daardoor miniem. Alleen was het adres moeilijk te vinden met al die parkeeropties daar in dezelfde straat (zeker voor buitenlanders). Maar dan verwijs ik opnieuw naar het concept: de chauffeur wist snel dat we er al waren en riep ons terug, waardoor we uiteindelijk toch snel de parkeerplaats vonden

Op vakantie is mijn telefoon gestolen. Dit betekent dat ik niet kon bellen op het moment dat ik geland was (ik reisde alleen). Via telefoon vriendin tijdens de vakantie een dag van tevoren geprobeerd om contact te leggen met de klantenservice. Calamiteitennummer werkt niet vanuit het buitenland dus daar heb je helemaal niks aan. Klantenservice, krijg je een voicemail, die ingesproken, nul reactie, op mail wordt ook niet gereageerd. Na bijna een dag proberen, kwamen we op het idee om toch aan te geven dat je op schiphol staat, het systeem herkent je dan niet en verbind dan weer door naar de klantenservice. Dus 24/7 bereikbaar? Totaal niet. Mijn vraag was simpel, ik kan niet bellen, wat kunnen we afspreken om mijn auto terug te krijgen, want ik ben compleet afhankelijk zonder telefoon. Reactie: nee u moet toch bellen......na gedoe iemand anders aan de lijn. Die was uiteindelijk bereid een tijdsafspraak te maken. 14.00 (ruime tijd ivm mogelijke tegenvallers, ik landde nl om half 1). Ik stond vanaf half 2 bij de bocht tussen terminal 2 & 3. Je zou denken, ik heb een afspraak gemaakt, ik ben klant, iemand zal me toch helpen....helaas weer niet het geval. Ik stond dus telefoonloos voor nop te wachten. Uiteindelijk heeft een meneer van de concurrentie mij zijn telefoon gegeven om te bellen want die kon het niet meer aanzien. Reactie: ja die van de volvo toch? Jij de auto is onderweg...dus niet. Als ik niet zelf had gebeld (wat niet kan zonder telefoon!!!!) had ik daar nog uren voor joker gestaan. Wat een K-bedrijf! Komt er iemand de auto brengen die de auto in drive heeft staan, terwijl hij de auto parkeert en snel moet ingrijpen om dat de auto naar voren schiet. Achter een schaafplek op de auto, 'kunt u zo wegwrijven hoor'. NOOOIT meer!! Als je zo met je klanten en hun spullen omgaat moet je je echt heel erg schamen. Ik en mij collega's (die ook minimaal 1x per mand reizen) naar de concurrent. Die wel een empatisch vermogen heeft en mij heel fijn heeft geholpen.

Das Valet Parken ist sehr empfehlenswert.Der Abgabeort ist leicht zu finden, die Mitarbeiter sind äußerst pünktlich und die Abwicklung sehr einfach. Jederzeit wieder.

Hat alles super funktioniert. Kann ich gut empfehlen

Es passte alles, wie man es gewohnt ist! Vielen Dank und gerne wieder. Absolute Empfehlung.

Zeer goed bereikbaar en vriendelijke mensen

Goed geregeld, half uurtje van te voren gebeld, aangekomen daar misschien een paar minuten gewacht. Binnen paar minuten was je op Schiphol, Super geregeld allemaal!!

Alles heel vlot verlopen, telkens niet moeten wachten.

prima overdracht, mooi op tijd. handig aanmelden. ook de terugweg verliep prima. Parkeerplek waar de auto staat is vlakbij, dus er wordt niet veel gereden met je auto.

Nach den gelesenen Rezensionen dachte ich, dass ich dem Parkplatzanbieter trauen könnte. Doch bei der Ankunft war keiner da. Außerdem waren die angegebenen Nummern auf dem Reservierungsbescheid alle nicht vergeben. Da ich spät dran war, hat mich das Ganze ziemlich unter Druck gesetzt. An der Außenwand des Gebäudes stand dann eine Nummer. Ein anderer deutscher Kunde hatte die Nummer dann gewählt und eine Bandansage kam. Nach einiger Wartezeit ist immer noch kein Shuttlebus gekommen, weshalb uns dann ein Mitarbeiter des Parkplatz Services nebenan zum Flughafen gefahren hat - für 20€ bar. Als ich dann nach meiner Reise wieder nach Hause kam, habe ich ebenfalls versucht über die Bandansage einen Shuttelservice zu erreichen - auf Deutsch: Keine Chance. Es kam immer wieder die Benachrichtigung, dass meine Eingaben ungültig seien. Einen Kundenservice gibt es telefonisch nicht! Als ich es dann auf Englisch mit der Bandansage versuchte, kam die Benachrichtigung, dass jemand kommen würde. Ja, nach 25 Minuten, obwohl der Parkplatz nur 5 Minuten entfernt liegt. Dann schaute der Fahrer mir - einer kleinen schmalen Frau - dabei zu, wie ich mich mit dem Gepäck abmühte. Erst wirkte es so, als müsste ich den Kofferraum auch selbst aufmachen, bis der Herr mir gnädig war und etwas half. Das Englisch des Fahrers war auch nicht gut, weshalb ich leider nicht wirklich mit ihm sprechen konnte. Der Parkplatz liegt nahe am Flughafen und ist leicht zu finden. Doch was bringt das, wenn der Service dermaßen unterirdisch ist?! Mein Tipp: Lieber etwas mehr Geld bezahlen, als Sorge zu haben, dass man seinen Flug nicht mehr bekommt und einen derart schlechten Service erhält. Ich hatte viel bessere Erfahrungen mit anderen Parkplätzen inklusive Shuttelservice, sodass ich der Meinung bin, dass durchaus gut bewerten zu können. Diesen Parkplatz niemals wieder, danke!

De parkeerplekken waren goed. Naar Schiphol toe ging snel. Alleen terug was iets moeizamer. Ik had 30 minuten vantevoren gebeld, na 10 minuten werd ik terug gebeld dat hij er met 7 minuten was. Ik gaf aan dat we zouden opschieten, maar dat we dat niet zouden redden. Geen probleem, als we eerder waren konden we eerder mee. Binnen 10 minuten belde hij weer, hij ging weg. Ik zei dat we er met 5 minuten zouden zijn, hij had gewacht op ons, maar ging nu weg. Dus we moesten op zijn collega wachten. Die deed er iets langer over. Uiteindelijk hebben we dus langer moeten wachten en verliep het een beetje gek allemaal.

Wir sind kurz vorher Imgebucht worden per SMS. Das war etwas irritierend aber alles hat perfekt gepasst. Da man vorher anruft, stand der Shuttle sofort zur Verfügung bei An und Abfahrt.

Is een parkeerplaats aan de zuidwest kant van Schiphol. Dus afhankelijk van welke kant je komt is het dichtbij of iets verder. Het aanmelden voor de shuttle gaat heel makkelijk en de bus is er snel. Terug gaat het zelfde en erg vlot. Chauffeur zegt niet veel maar is ook niet nodig.

Alles was prima in orde, ik ben tevreden over deze parkeerplaats.

Ophalen was uitdagend beide keren tijdje moeten wachten

Misschien handig om een papier op te hangen over de manier hoe alles gaat. We zijn niet allemaal handig met de mobiel

ik werd erg gefrustreerd en gehaast gebeld. waarin werd gezegd dat ze zouden weg rijden.

Alles top geregeld!

Goed bereikbaar zowel heen als terug, vriendelijke mensen, dus prima service. Zeker voor herhaling vatbaar!! En een aanrader!

Prima

Niets op aan te merken eigenlijk. Overdrachten liepen perfect.

Top geregeld allemaal, ook het opladen van de auto!

Echt een aanrader. Snelle en heel correcte service.

Locatie qua uitstraling rommelig . Voor je gevoel op een achterafje . Geen beveiliging of zoiets …

Bij vertrekken niet lang moet wachten, bij aankomen 40 min moeten wachten. Verder wel zeer vriendelijke mensen

Ahmed was a great driver. so friendly and helpful.

ideaal