Valet Luxury Service Beoordelingen

Service au top !!

prestation de qualité . Pensez à prévoir 10 euros pour l'examen de la voiture le jour du départ

Le service de voiturier s'est très bien passé. Un peu compliqué de réussir à les joindre le jour du départ pour déposer notre voiture à l'aéroport. Surprise à notre arrivée pour donner les clés de notre voiture ! Après avoir réservé en ligne et payé 45€ pour un véhicule dont j'ai mentionné la marque et le modèle, on nous a demandé 60 euros supplémentaires sur place en espèces (évidemment) soit disant car il est trop long et pour l'état des lieux. J'ai réclamé une facture mais forcément jamais reçue. (Comme une impression d'avoir été arnaqué) !!!! Nous avons eu aucune information concernant un supplément à la réservation de celui-ci . Très déçu à cause de ça !

les transferts se sont bien passés,à l'aller pas de problème ,au retour un important accident à la sortie d'Orly a retardé le voiturier indépendamment de sa volonté.

ATTENTION obligation de régler 10euros en espèce sur place pour un état des lieux bien qu'il s'agisse d'un "service supplémentaire" ( il s'agirait d'une nouvelle loi...) Agent du départ manque de professionnalisme Retour attente un peu longue environ 40 min. Responsable très professionnel qui s'est excusé et m'a proposé un geste pour la prochaine réservation

Zeer teleurgesteld Afspraak half uur voor aankomst bellen Omdat ik zogenaamd te laat was niemand beschikbaar 1.5 uur buiten in koude moeten wachten Optioneel film welke niet is gemaakt ook 10 eur toeslag Bij ophalen auto wederom meer dan 1 uur wachttijd Geen vrijgave auto voordat onterechte kosten waren voldaan Wilde betaling casch hebben Na veel aandringen per kaart betaald Zeer teleurgesteld communicatie zeer moeilijk alleen Marokkaans en beetje slecht frans gesproken door medewerker valvet

JE RECOMMANDE , SERVICE IMPECCAABLE TRES RAPIDE MERCI BEAUCOUP

Très professionnel

Super service utilisé pour la 2eme fois. Voiturier sympathique et sérieux. Je réutiliserai ce service à chaque voyage

Le voiturier m Attendait à mon arrivée à Orly en revanche au retour un peu longue l attente dans le froid 30 mn mais dans l ensemble rien à critiquer je referais appel à leur service

Service impeccable du début à la fin. Le voiturier est venu récupérer la voiture à l’heure prévue, très professionnel et courtois. parfaitement organisé. Tout était parfait, je recommande sans hésitation.

Ça aurait pu être parfait, car ponctuel, sympa top. Nous avions demandé la charge de notre véhicule élec pour repartir charger. Le vouturier nous a assuré que ça serait fait mais à notre retour la voiture était vide de batterie. Obligé de trouver une borne, perdre 1h de temps. Quand il reste 400 km à faire pas cool.

2ème fois que nous avons utilisé cet entreprise. Très bien

Ne veulent pas que vous arriviez 15 mn plus tôt ce qui fait que vous payez le parc-minute, mais cela ne dérange pas si vous prévenez comme indiqué sur la carte de dépôt dès votre sortie d'avion et qu'insulter vous poireauter 15 mn sur le parking.

Bonne prestation ponctualité information Je recommande

Malgré une prise en charge anormal, le retour a été au top notamment par la réaction du patron Sofiane, encore merci à lui, que j'ai eus au téléphone et qui a sus gérer et surtout changer l'impression du départ. Donc très bon service,ponctualité, amabilité et sur le retour le chauffeur nous même aider pour les bagages chose qui n'a pas été fait à l'aller. Donc vraiment au top! J'y reviendrais à coup sur!👏🏽

Bonne expérience au départ RAS le jeune homme était fort sympathique. Au retour bémol sur l'heure et la transparence des infos mais je n'étais pas pressé donc rien de grave !

Les Personnes de Valet luxury sont professionnelles , gentils et ponctuels. je les conseils .

Les Personnes de Valet luxury sont professionnelles , gentils et ponctuels. je les conseils .

Très bon service, ponctuel et aimable.

Entreprise serieuse. Globalement satisfait Malgré une prise en charge longue, le Véhicule à été bien gardé dans leurs parking à p paray-veille-poste (le véhicule était geolocalisé). Le dépôt du vahixule au retour s’est fait assez rapidement. Je recommande

Perfecte service! Helemaal niets op aan te merken, vriendelijke mensen en de wagens stonden mooi op tijd klaar om terug te vertrekken. TOP

ras , voiturier tres affable

Bij de heenvlucht hebben we geen probleem ! Top ! De terugvlucht daarentegen was alles behalve. We wisten al vrij snel d

Relativement satisfait mais quelques difficultés à joindre le prestataire au téléphone

Dépose : 10€ de pénalité pour avoir annoncé notre retard un peu tard sur à un accident sur l'autoroute. Les clefs données à un agent de sécurité de l'aéroport sans état des lieux du véhicule après un bon quart d'heure d'attente. Restitution du véhicule : RAS attente10mn acceptable.

Pour la prise en charge, c’était très bien par contre la restitution très longue, 1 heure après l’arrivée malgré mes appels. J’avais également demandé le nettoyage de mon véhicule et cela n’a pas été fait.

Aller, parfait. Retour, désastreux ! Nous avons commencé à appeler à 19:52 pas de réponse jusqu’à 20:57. Véhicule récupéré à 21:30. Pied de grue sur parking avec 1 bébé de 6 mois 😡inadmissible !!!

Service de voiturier nul ! Au retour nous avons attendu plus d’1h avant d’obtenir un interlocuteur pour lui signaler notre arrivée. Restitution prévue à 20h véhicule récupéré à 21h15. 😡

Première expérience du système, nous recommandons en tout point. Amabilité, ponctualité, assistance et efficacité. Sans hésitation, nous validons notre entière satisfaction non sans souligner à nouveau le contact très sympathique et rassurant dont ont faits preuve les personnes.