MY Park Beoordelingen

Parkmundo n'a pas signalé qu'il fallait indiquer son arrivée 30 mn à l'avance d'où plus de 30 mn d'attente avant l'ouverture du parking 30 mn d'attente à l'aéroport au retour car covoiturage et délai d'attente pour les autres passagers

j'ai réserve un parking chez park mundo… j'ai réserve un parking chez park mundo orly 22" voie des groux 91320 wissous j'ai payé 38,99 euros pour cette prestation. je suis arrivé 5 mn en avance et la personne qui devait me recevoir dormait dans la navette je l'ai donc appelé et elle m'a dit qu'elle était dans le véhicule en suite elle m'a fait attendre 10 minutes avant de sortir du véhicule le parking était très désordonné, le bureau d'accueil très sale et toutes les clés des clients étalées sur le bureau en vrac les voitures étaient garées n'importe comment le parking avec un sol plein de trous et pas de places disponibles la personne sur place était très énervée elle m'a dit qu'elle n'avait pas dormis de la nuit je lui ai fait part de mon inquiétude quand a laisser ma voiture une semaine dans ce bazard elle s'est encore énervée sur moi et a décider de ne pas prendre ma voiture malgré mon paiement j'ai du prendre un autre parking que j'ai payé dans l'urgence et j'ai failli rater mon avion ce parking n'est pas sérieux et très négligeant a l'égard de ses clients conclusion la plateforme refuse de me rembourser je vais donc déposer une plainte contre park mundo qui a encaissé mon paiement contre aucune prestation je ne comprend pas pourquoi c'est une simple chauffeur qui décide de me priver de la prestation que j'ai payé

Si vous voulez être détendu pendant vos vacances ne prenez pas ce voiturier. 0 professionnalisme ! En retard au dépôt de la voiture, mais aussi contravention avec elle ci.. total de + de 15 appels sans réponse alors que nous étions encore en vacances ! Puis les 2x ou ils ont répondu ils disaient que quelqu’un allait nous rappeler ou qu’ils allaient nous transmettre des infos et ils nous raccrochaient au nez.. les mails n’ont pas réussi nous plus. La fin des vacances était juste le stress de « est ce qu’ils avaient encore notre voiture ? », et « qu’est ce qu’ils faisaient avec ? » Pour récupérer la voiture nous avons aussi eu du mal.. + de 20 appels alors que nous étions à l’aéroport.. le stress monte encore une fois ! Quand le voiturier est arrivé il nous a promis de nous rembourser mais bon.. ils promettent bcp de choses qu’ils ne font pas ! Ils ont réussi à gâcher nos vacances ! Cette entreprise ne devrait pas exister !!

Super service personnel courtois et efficace je recommande.

Leider war der Fahrer beim hinbringen viel zu spät und telefonisch nicht erreichbar. Fast hätten wir den Flug verpasst. Bei der Abholung hat dann alles geklappt! Von daher alles gut gegangen, aber Service sollte deutlich verbessert werden!

Bonjour, Alors pour ma part tout s’est bien passé. A l’allée, j’ai eu un peu peur car entre 4h et 5h la communication n’est pas la même quand pleine journée. Cependant le dépôt du véhicule a été fait sans aucun problème. Au retour, la compagnie a changé mon vol et je suis arrivée 3h avant l’heure de récupération de mon véhicule. Le voiturier a tout mis en œuvre pour me ramener mon véhicule très rapidement. Ils ont été très professionnel et fort sympathique merci encore.

départ avion 8 h 40 : 50 minute de retard pour le voiturier (arrêt sur une station essence avant l'aéroport et un prise en charge finalement par un autre sur le dépose minute en dernier recours. enregistrement au dernier moment ! la course avec les bagages et un boardbag kitesurf !!!! retour : attente de 1 heure avant de le voir arriver sur le déposé minute a priori problème de circulation ?? (arriver en dépose minute à 19 h 30)

Le personnel a été très aimable et patient. Lors de l'arrivée au parking, j’ai même eu un léger retard à cause de la circulation, et ils ont fait l’effort de m’attendre. Le parking est extérieur et relativement petit ; les voitures y sont assez rapprochées. Cependant, après huit nuits de stationnement, j’ai récupéré mon véhicule sans la moindre rayure. La dernière portion de la voie d’accès au parking, sur quelques mètres, comporte des nids-de-poule assez importants, mais elle reste facilement praticable avec un peu d’attention. La navette depuis l’aéroport s’est également déroulée sans aucun problème, avec un temps d’attente très court. Je remercie le personnel pour la qualité du service. Je recommande vivement !

Catastrophique ! Pas d’autres mots. Pas de ponctualité, forfait recharge électrique non effectué, voiture stationnée sur un parking sécurisé ( Macdonald de Thiais ). Et le final avec une voiture rendue abîmé ! A fuir de toute urgence

Très gentil

Tres bon accueil, dans ce parking. service ponctuel avec un petit prix. facile à trouver, juste un petit bémol l'etat de la route sur les derniers 300 M avant le parking, sinon tout était parfait

Super professionnel ponctuel et super accueillant merci pour tout à très bientôt

Après un couac sur le lieu de RV, notre véhicule a bien été pris en charge. Le voiturier était très courtois Au retour, attente un peu longue dépassant les 20mn

Trop de attente au retour

Bon rapport qualité prix. Personnel sympa et agréable. Attention cependant si vous arrivez de nuit, la route juste après le dos d ane est remplie de trou.Roulez au pas.😉. Satisfait du service.On y retournera.

Accès facile mais route très abîmée sur qq centaine de mètres. Bien lire le contrat car horaires de nuit à régler lors arrivée. Ponctuels lors retour. Proche aéroport.

Obligé de payer un service en espece 10€ a l'arrivée pour check du vehicule, pratique douteuse, J'attend ma facture en complement si non j'informerais la repression des fraudes.

Très bon service je recommande totalement.

Facilité pour déposer la voiture, la navette, le retour Ok, en revanche impossible de trouver l'adresse du parking mais heureusement une personne est venue nous chercher

Chauffeurs très gentils et serviables. Et même plus car on a eu un souci avec notre véhicule de batterie il nous ont sauvé la vie grand merci.le seul bémol où ils sont complètement pas responsable les trous sur la route d'accès grand merci

Accueil très sympathique, ponctualité ok. Seul énorme bémol, la voie des Groux quki mène au parking n’est absolument pas entretenue et n’est pas praticable avec une voulue basse! Qu'attendent les 2 communes pour faire en sorte que cette route soit carrossable ???

Nous sommes très satisfaites de ce parking. Echanges simples, Localisation idéale car vraiment juste à côté de l'aéroport, ponctualité au top. Le bémol la route pour accéder au parking mais indépendant de leur volonté. C'est certain je garde l'adresse.

Equipe très agréable, parking proche de l'aéroport mais l'accès au chemin devant le parking est un peu abîmé car la route présente de gros trous attention à votre véhicule. Tout s'est bien déroulé mais un peu étonnée d'avoir à payer 10€ supplémentaire pour le retour sur un jour férié.

Plus jamais aucun professionnalisme. Aucun papier signé sur place pas de tour de vérification du véhicule avec la personne à qui ont a remis les clé. Endroit très ghetto. Nos horaires du retour on était modifié au retour on nous a demandé de régler à l’aller toute suite sans preuve de paiement au cas de payer plus cher au retour. Juste un pauvre mot écrit sur un post-it car j’ai insisté pour avoir « une preuve » de paiement. Mais qui n’a pas mis aucun nom car selon elle c’est avec parkmundo que je doit voir ça or parkmundo me dis de voir ça avec les propriétaires du parking. Et la cerise sur le gâteau au retour j’appelle pour qu’ils viennent nous chercher. Ont me dis de rappeler une fois les bagage récupéré. Chose faite 30 min plus tard toujours personne je rappelle on me dis que le véhicule a les pneu dégonflé. ( merci d’avoir prévenue) je rappelle et enfin 1h après notre arrivée à l’aéroport la navette vient nous chercher ! Vraiment du grand n’importe quoi !!

Malgré la sympathie de notre interlocutrice, nous ne recommandons pas ce parking. A votre arrivée, ce sont les clients en retard qui conditionnent votre heure de départ vers l'aéroport au risque ( dans notre cas) de patienter près de 45 minutes et de devoir courir dans l'aérogare pour ne pas louper l'embarquement... Au retour, très long temps d'attente de près d'une heure quinze avec des arguments très discutables: accès encombrés, véhicules de liaison en maintenance ou accidentés.. Bon courage

Conducteur sympathique, aucun problème particulier.

Ma voiture a parcouru 90km en mon absence réception du véhicule avec le réservoir a sec sans explication ni excuse

30 mn avant de partir j'ai essayé d'appeler 2 numéros mais en vain. Je n'ai pu avoir quelqu'un que lorsqu'il était trop tard. J'ai donc du payer le parking de l'aéroport. J'attends toujours d'être contactée à ce sujet car j'ai envoyé le pdf qui n'est pas clair du tout sur le fait que ce soit voiturier ou navette et quel téléphone correspond à quoi. Très mécontente.

Voiture laissée du vendredi 15h au lundi 9h. Malgré un appel à 14h20 dépose réelle à 15h20 et récupérer à 10h15 après des échanges pas toujours sympathique. Il y a eu des excuses en rendant la voiture pour autant je n ai pas trouvé le service et la communication. A la hauteur . Dommage

Rdv 3h30 au parking marquet apellé 30 minutes avant arrivée donc j'appelle a 3h 2 numéro différent dur dur pour les avoir d'un coup quelqun répond le parking ouvre a 4h a bon c bien marqué ouverture 3h sur le site on me dit cest pas nous qui faut vous plaindre sur le site ok il sont arrivé a 4h30 on a attendu 1h30 dans la voiture