Weltparking - Shuttle Beoordelingen

Na een uur wachten op airport en 3x bellen hebben we een taxi genomen en onze auto meegenomen. Heel slecht.

Opzich goede ervaring gehad maar telefonische bereikbaarheid kan beter.

Grote oplichters zeer onvriendelijk!! 30 euro extra betalen als je 25 min later aankomt om te parkeren (contant) telefoon nummer klopt niet 26 keer gebeld om opgehaald te worden niemand neemt op. Bij toeval kwam die aanrijden op Düsseldorf vliegveld toen konden wij instappen na 45 min. Zouden geld terug krijgen omdat die 30 euro onterecht was vokgens parkmundo maar bij aankomst kregen wij niks en hij snapte er allemaal niks van wilde ook de email niet lezen die ik vertaald heb van Parkmundo. Werd er letterlijk uitgezet omdat ik boos werd doordat ik mijn geld niet kreeg. Er waren meer mensen die geld contant moesten betalen (90 euro) en terug weg weer een stel die 5 euro extra moest betalen. Dit zijn echt grote oplichters die van iedereen extra geld afhandig maakt wat niet in de beschrijving staat!!! Ik hoop dat deze mensen stoppen dit is niet normaal meer.

de 7 minuten wachttijd bij lange na niet gehaald, uitleg gekregen over de kosten bij het vliegveld 5,— per minuut voor het in en uitladen verduidelijkt deze kosten.

We hadden afgesproken om 12.00 uur bij de parkeerplaats. In de mail stond dat je 30 minuten voor aankomst moest bellen. Wij hebben toen gebeld dat we rond 12.10 of 12.15 daar zouden zijn. We kregen toen te horn dat hij dan nog even weg zou zijn. Dit klopte, 15 minuten na ons kwam de bus ook. Hij moest echter eerst nog iets doen (mensen wegbrengen die ook in die bus zaten) Na 20 minuten kwam hij weer terug. Inmiddels was er nog iemand bijgekomn. Toen alles was ingevuld moest ik ook nog 30 EURO bijbetalen omdat ik iets te laat was gekomen!!! Ik had dat niet cash en heb hem uiteindelijk 15 euro gegeven. IK HEB DIT NOG NOOIT MEEGEMAAKT MET EEN PARKERPLEK VOOR DE LUCHTHAVEN. In het verkeer kun je altijd wel oponthoud hebben. Wij hebben ook niet geklaagd dat we 40 minuten na aankomst pas richting luchthaven gingen.

ik zal nooit meer bij luxury parkeren. Met onvoldoende ervaring medewerkers en door de te weinig personeel waren ze helemaal gestrest en kwaadaardig mensen. Door hun rare reacties was daar bijna vechten partijen tussen de klanten en medewerker of eigenaar ( Zijn naam was Sultan)

10 dagen geparkeerd geboekt voor 1 bus binnen de 5 mtr andere langer aangegeven bij t boeken kwamen we uit op 98.00 samen. Alles Duidelijk Aangegeven. we waren met zijn 8en er kwam nog 120. Euro bij ook omdat we met zijn allen naar t vliegveld gebracht werden. [Kleine letters lezen dus] Vonden de parkeerplaats erg rommelig over plastic zakjes op de grond waar de sleutels ingezeten hadden. De meneer waar we mee naar de parkeerplaats reden was niet Vriendelijk.

daß beim Anruf zum Abholen mir gleich das Servicefahrzeug beschrieben wurde incl. Nummer war sehr positiv

Ik ben nog booit zo slecht, onvriendelijk behandeld. Ik heb meer dan 40+ minuten moeten wachten om te kunnen parkeren, maar andere die 10 minuten te laat kwamen moesten direct meer gaan betalen. Dus zij mogen klanten wel lang laten wachten, maar als een klant 10 minuten te laat is moeten ze direct ervoor meer gaan betalen. Verschrikkelijk hoe het personeel omging met ons. Ik heb zouets nooit eerder meegemaakt.

Er was niemand. De parkeerplaats was te klein, wij konden de auto niet parkeren. Er zaten mensen te wachten, maar die konden ook niets zeggen. Omdat deze onzekerheid voor ons geen optie was zijn we maar gegaan. Een zeer slechte en dure ervaring. Nooit weer

We hebben lang moeten wachten voordat we weggebracht werden naar de airport. Bij het ophalen was de chauffeur er al met de bus. We werden met 10 personen in de taxibus geperst, wat ik onverantwoord vond. Duidelijk een kwestie van teveel gasten en te weinig capaciteit om deze te vervoeren. De chauffeur bleef tijdens de rit ook bellen, niet handsfree. Onze auto had ook nog de overblijfselen van een sticker op de deur zitten.

Da wir auf Grund von Strassensperrungen unsere Ankunftszeit am Beginn der Reise überschritten hatten musste wir zusätzlich 30 Euro bar bezahlen! Das ist inakzeptabel! Werden wir nicht mehrbuchen .

had to wait for a shuttle when dropping off my car . the telefoon number was not answered

Auffallend für uns, waren 2 Kriterien: Wir kamen im Dunkeln an, und landeten vor einer Autolakiererei. Als wir uns fristgemäß anmelden wollten, war die Firma nicht zu erreichen. Wir haben das 17xprobiert. probiert Hinterher wurde auch noch behauptet, das wir uns nicht fristgemäß gemeldet hätten. Das Namensschild war nicht beleuchtet und deshalb nicht lesbar. Daher irrten wir durch die Straße! Die Angabe der Hausnummer 58, war völlig absurd. Es gab mehrere 558iger Hausnummern. Unverschämt war auch, die Straf-Zahlung von 30,00 Euro. Dieses Geld wollen wir wiederhaben! Nie wieder mit dieser Firma!!!!!

Oplichters. €30 contant extra te betalen anders wordt je niet naar het vliegveld gebracht.

Alles was wel goed met de auto en en hem ophalen en bij hun laten. Wel slechte communicatie met de gene die ons zou ophalen waardoor ik erg lang moest wachten op het vliegveld.

Verschrikkelijk wat een chaos. Er ontstonden grootse ruzies ook met andere reizigers. Nooit meer.

Slechte ervaring Ze laten je wachten, communiceren niet. Nemen geen telefoon op na 4 x Bell eindelijk contact . Terugvlucht : 50 min moeten wachten terwijl ze zeiden er in 10 min te zijn. Als je belt leggen waar ze blijven hangen ze op. Bij aankomst parkeerplek is de auto weg . Hebben ze ergens anders geparkeerd weer 15 min wachten. Onbetrouwbaar. Je kunt beter meer betalen en klantvriendelijk te woord worden gestaan. Hier ga ik nooit meer heen. Is geen ster waard

De afspraak was auto afleveren bij parkeerterrein. Dit werd het vliegveld. Bij terugkomst meteen gebeld. Schrok enorm toen er gezegd werd dat ze mijn auto niet hadden. Later bleek gelukkig dat deze er wel gewoon stond. Ook nu weer op het vliegveld opgehaald met mijn eigen auto.

Bei der Hintour war alles soweit okay. Es wurden allerdings nochmal 10 € gefordert, welches in der Bestätigung mitgeteilt sein soll. War es nicht! Also wofür? Bei Abholung haben wir 75 Minuten gewartet. unmöglich!! Beim Zurückverlangen der 10 €, absoluten Unfreudlichkeit. Also, Nicht zu empfehlen

Schlecht und unfreundlich

Sowas habe ich noch nicht erlebt.War um 12.15h am Flughafen zum abholen ca.3/4 h mit 4x Anrufen wurde wir abgeholt. dann wurde unser Auto nicht gefunden.nach mehrmaligen nachfragen wurde ich von einem Mitarbeiter sehr heftig angebrüllt sehr heftig.Nach wieder 2h bekamen wir unser Auto und waren nach 4h zu Hause für 50 km Länger als unsere Flugzeiten. Bei so einem Mitarbeiter wäre bei uns eine Fristlose Entlassung nötig. Firma nicht zu Empfehlen

Absoluut geen reden tot herhaling. Onderweg belde wij netjes op om aan te geven dat we 20 min later zouden komen ivm drukte op de weg. Bij aankomst moesten we 30 euro extra betalen omdat we te laat waren. Als reden werd aangegeven dat hij hiervoor zijn personeel extra moest betalen terwijl de beste man alleen aan het werk was. Gezien haast hebben we maar betaald anders zouden we te laat komen. En dit wist hij uiteraard. Op de website staat stond dit niet vermeld! En de €30 konden we ook niet pinnen is dan zo in de zak gegaan. Website staat dat we opgehaald zouden worden en terug gebracht zouden worden met een busje. Maar men kwam ons ophalen met ons eigen auto. Op de heenweg moesten we ook lang wachten op gebracht te worden. Binnen is het ook vies en rommeling. Tip absoluut hier niet parkeren goedkoop in prijs maar de weten de prijs prima te verhogen. Voor 4 personen moesten we ook €20 betalen want 2 personen was max. Wegblijven hier

Ik moest ter plekke 20 euro extra betalen. Omdat ik 50 minuten later was aangekomen (10 euro) en 10 euro 'luchthavenbelasting'. Dat mocht alleen contant of via Paypal. Ik heb geen Paypal en had geen contant bij me, moest lenen bij de familie. Ik kreeg er geen factuur voor. 50 minuten later mag niet bestraft worden. Ik had het juist ruim eerder genomen omdat ik 200km moest rijden en er waarschijnlijk een grenscontrole zou zijn. 10 euro luchthavenbelasting kan ik ook niet plaatsen. Wat heeft parkeren met de luchthavenbelasting te maken? Dit stond wel in de voorwaarden, liet hij mij zien, die ik na het reserveren heb ontvangen. Verder had ik alleen heenvlucht geboekt door een spoedgeval en terugvlucht later geregeld, wel 1 dag voor de reservering. Dit had ik ze gemeld voor het vertrek. Ik heb ze een email gestuurd en meerdere keren gebeld over mijn aankomst. Dat hebben ze niet genoteerd. Hij was chagrijnig omdat mijn auto nog achterin stond, kwam 40 minuten later aan. Ik moest de mail laten zien, want het telefoongesprek 'telde' niet. Ik raad het absoluut af en vraag mijn 20 euro terug.

Unfriendly people, and as always you need to pay some extras even tough when booking it said all was included... regardless of the amount of people.

Zeker een aanrader toen we aan kwamen direct geholpen en naar de luchthaven gebracht ze waren zeer vriendelijk bij terug komst gebeld en ze brachten na een 10 tal minuten onze eigen wagen naar de luchthaven wij konden inladen en vertrekken naar huis top service 👍👍

Fahrer war sehr unfreundlich und wurde mir gegenüber sehr laut und aggressiv

Polecam za zyczliwosc i elastyczność. Pan wiedząc ze nie rozmawiam w jego jezyku dostosował sie i mogliśmy sie skomunikować pomimo bariery językowej. Polecam

Heel slecht. We hebben een uur gewacht, waarna hij ons gewoon geeft achtergelaten omdat we comentaar hadden. We hebben een andere parkeerplek moeten regellen en bijna onze vlucht gemist hierdoor. Arogante en onbehulpzaam en onbeschofte man. Echt geen woord waard dit!

Bij de vorige reserveringen werd de retourvlucht gemonitord, dit keer niet en werd mij te verstaan gegeven- toen ik belde om door te geven dat wij op de luchthaven waren zijn-dat ik s’middags aan kom en niet s’morgens. Verder hebben wij een uur staan wachten op de shuttle en tussendoor herhaaldelijk gebeld zonder dat er een shuttle kwam. Dus maar een taxi genomen en ons daar laten afzetten. Weltparking Düsseldorf is waardeloos met brutaal personeel aan de telefoon.