Phantompark Beoordelingen

Es hat alles sehr gut geklappt. Kann ich empfehlen..

Alles verliep prima Goede communicatie telefonisch. Overdekt valet parking voor gunstige prijs

Leider wurde unser Auto trotz morgentlichen telefonischen Kontaktes nicht abgeholt!!! Erreichbarkeit nur noch Mailbox. Das war absolut nicht gut!!!!! Ein anderes Abholunternehmen hat uns gerettet und den Wagen übernommen. Einziger positiver Aspekt: Uns ist kein finanzieller Schaden entstanden.

Hallo liebes Team ist alles top gewesen wie beim Abflug und auch bei unsere Ankunft freundliche Jungs alles top jederzeit wieder

Hinflug 27.05.26: Wie angegeben haben wir 30 Minuten vor Eintreffen am Flughafen angerufen. Es hat niemand den Anruf angenommen, fünf minütliche Wiederholungen blieben ebenfalls erfolglos bis zum Eintreffen um 07.00 Uhr am angegebenen Ort. Auch dort niemanden erreicht. Durch Zufall habe ich einen anderen Valet-Service Mitarbeiter getroffen und ihn angesprochen. Dieser hat sich bemüht und herausgefunden, dass der für mich zuständige Valet-Chauffeur verschlafen hat und noch zu Hause war. Mittlerweile 07.20 Uhr hat sich der freundliche Helfer bereiterklärt, mein Fahrzeug zu übernehmen und an den Phantompark zu überstellen. Rück 01.06.26: Mein Anruf vor Abflug, ob denn diesmal der Mitarbeiter zur Verfügung steht und nicht verschläfz, wurde sehr pampig beantwortet. Bei Ankunft sofortiger Anruf bei Phantompark, - Auskunft: "das Auto kommt sofort". Nach einer Wartezeit von 35 Minuten, telefonische Nachfrage nach dem Verbleib des Fahrzeugs, Auskunft: " es waren noch andere Fahrzeuge zu bringen, der Fahrer ist unterwegs" Das hat dann immerhin noch weitere 20 Minuten gedauert. Bei Übergabe des Fahrzeugs wollte der Fahrer 8 Euro für die Ausfahrt haben. Die hat er nicht bekommen, warum auch?? FAZIT: Phantompark wird nicht mehr meine erste Wahl sein

„Absolut empfehlenswerter Service! Die Abholung meines Fahrzeugs am Flughafen verlief pünktlich, unkompliziert und sehr professionell. Die Mitarbeiter waren freundlich und zuverlässig, und bei meiner Rückkehr wurde mir das Auto wie vereinbart direkt wieder zum Terminal gebracht. Das Fahrzeug war in einwandfreiem Zustand, und der gesamte Ablauf hat mir viel Zeit und Stress erspart. Besonders praktisch für Geschäfts- und Urlaubsreisen. Ich werde den Service auf jeden Fall wieder nutzen. Vielen Dank an das Team von Phantompark.

Super pünktlich und guter Service!

Alles Top

Alles top, gerne wieder

Sehr gute unkomplizierte Abwicklung Freundliche Mitarbeiter

Perfect geregeld alleen wel bijzonder dat diegene die de auto terugbracht 8 euro vroeg voor parkeergeld.

Gut

Top Netjes en heel snel geregeld

Es hat alles reibungslos und schnell geklappt. Der Fahrer war ausgesprochen freundlich.

Es hat alles gut geklappt. Gerne wieder. Besten Dank.

Jederzeit wieder gerne

War das erste Mal.Kein Problem.Nächste Mal bin ich besser vorbereitet

Das Gewusel vor den Eingängen erschwert das Auffinden des Fahrers bei Abgabe des Fahrzeugs und umgekehrt das Auffinden des Fahrzeugs bei der Ankunft; hat aber funktioniert. Für eine klare Verständigung waren jeweils 2 Telefonate bei Abflug und Ankunft hilfreich. Das Vertrauen, sein Fahrzeug in fremde Hände zu geben hat funktioniert.

Ein guter Service

Es hat alles sehr gut geklappt. Ich kann es nur weiter empfehlen!

Die Abwicklung war sehr gut, keine Beanstandungen.

Sehr guter und unkomplizierter Service. Danke.

Das Auto wurde pünktlich zurückgeliefert ohne Beschädigungen. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.

An- und Abreise Service hat gut geklappt, höfliche Fahrer-alles also empfehlenswert.

sehr zufrieden