Park Garant Beoordelingen

Geparkeerd in de parkeergarage maar bij terugkomst zat er allemaal een soort witte gruis ofzo op de auto. Het was bij meerdere auto's ik betaal niet voor niets voor overdekt. Mensen waren wel heel vriendelijk en de shuttle was netjes en op tijd. Voor de volgende keer weet ik niet of ik weer overdekt zou staan.

Afleveradres is een kleine overvolle parkeerplaats, auto wordt later 2-3 km verderop geparkeerd. Sleutel dus achterlaten. Imponeert wat rommelig maar het functioneert.

Goed verzorgd, echter onduidelijkheid over de naam. Is het nu ParkMundo of ParkGarant? Hierdoor verwarring bij aankomst en bij ophalen van het vliegveld. Maar verder helemaal top verzorgd!

Top Service, sehr freundliche Mitarbeiter, sehr pünktliche Abholung und wieder zurückbringen am Flughafen, gerne wieder.

Sehr freundliches und engagiertes Personal. Der gesamte Ablauf verlief unkompliziert und angenehm

Was slecht geregeld, en houden zich niet aan afspraken

Unterirdisch! Wartezeit zur Abholung 1,5 Std. Wo das Fahrzeug geparkt wurde, weiss der Fahrer nicht.

Obwohl vereinbart war dass wir den Schlüssel behalten, haben sie den Schlüssel genommen, der Parkplatz war sehr eng. Sonst alles gut

Auto parkeren in een de kelder van een oud kantorencomplex dat leeg staat. Extra betaald om sleutel mee te nemen, verliep prima. Bij terugkomst toch even moeten wachten, 2x gebeld. Al bij al ok!

Gewoon correct volgens afspraak. Ook ophalen ging soepel.

Wij hebben geparkeerd bij parkmundo. Op de heenweg alles goed geregeld waren mooi optijd.. nou op de terug weg, wij zijn geland om 22:30. Stonden mooi om 23:00 buiten. Wij bellen waneer ze komen zeggen ze over 15 minuten. Nou oke prima, en we wachten en wachten. En elke keer als wij belde zeiden ze. Over 10 minuren zijn we er. Nou uiteindelijk waren ze er om 01:10!!! Echt schandalig wij hebben 2 uur lang buiren gewacht omdat ze steeds zeiden over 10 minuten zijn we er

Nummer niet te bereiken. Bij navraag aan AI. Een onjuist nummer. Locatie een kantoorpand? Heb uiteindelijk de auto op lang parkeren neergezet wat me een 107 euro extra heeft gekost.

Kon netjes mijn auto weg zetten en ben top behandeld Alles was goed geregeld

Perfect

Bei der Anfahrt verlief zunächst alles problemlos. Den Parkplatz haben wir schnell gefunden. Trotz unserer pünktlichen Ankunft wurden wir jedoch zunächst nochmals zum Warten aufgefordert. Nach dem Parken funktionierte der weitere Ablauf reibungslos. Die Probleme begannen erst bei der Abholung nach unserer Rückkehr aus dem Urlaub. Nachdem ich telefonisch Bescheid gegeben hatte, dass wir gelandet sind, wurde uns mitgeteilt, wo wir den Fahrer antreffen würden. Laut Aussage am Telefon sollte dieser innerhalb von zehn Minuten am Treffpunkt sein. Am Treffpunkt mussten wir jedoch deutlich länger warten. Als schließlich ein Fahrer mit einem 9-Sitzer-Bus eintraf, war das Fahrzeug schnell voll besetzt. Der Fahrer teilte uns mit, dass sein Kollege in Kürze kommen und die übrigen Personen abholen würde. Zu diesem Zeitpunkt hatten wir bereits über 30 Minuten gewartet. Nach etwa einer Stunde versuchte ich mehrfach, die hinterlegte Telefonnummer zu erreichen. Die Nummer war entweder besetzt oder es meldete sich die Mailbox. Auf hinterlassene Nachrichten erfolgte keine Reaktion. Insgesamt habe ich etwa 20x angerufen, bevor ich schließlich jemanden erreichen konnte. Als derselbe Fahrer nach rund einer Stunde erneut erschien, erklärte er, dass sein Kollege nicht mehr kommen würde und er den Transport allein übernehmen müsse. Zu diesem Zeitpunkt warteten noch mehrere Personen auf die Fahrt zum Parkplatz. Somit war sein Bus wieder recht schnell voll. Wir sind von der Organisation und dem Ablauf nach unserem anstrengenden Rückflug sehr enttäuscht. Unser Flug landete um 22:30 Uhr, und gegen 22:40 Uhr hatten wir unser Gepäck erhalten. Am Parkplatz beziehungsweise an unserem Fahrzeug kamen wir letztendlich erst gegen 1:00 Uhr nachts an. Aufgrund dieser Erfahrung können wir den Service leider nicht weiterempfehlen.

Absolut nicht zu empfehlen, der Parkplatz ist NICHT ständig bewacht!! Abzocke, unfreundlich, frech wenn man ein Problem hat. Bei der Ankunft hatte der Mitarbeiter ein Problem, da sein Handy leer war. Aus Gutmütigkeit haben wir ihm eine Powerbank gegeben mit dem Versprechen, dass wir dies bei Abfahrt wiederbekommen. Was war Powerbank nicht auffindbar, keiner wusste was, und wer Dienst hatte an dem besagten Tag konnte uns auch keiner sagen, Chef nicht erreichbar! Wir mussten uns noch beschimpfen lassen, es sei ja unser Problem mit dem Ausleihen der Powerbank. Leider sahen wir uns gezwungen, die Polizei zu rufen. Diese teilte uns mit, dass sie mindestens einmal pro Woche Stress mit solchen Leuten hat!! Einfach Absolut unseriös!!

Keine lange Wartezeit für den Hin und Rücktransport! Freundlich und vom Preis her Akzeptabel. Top👍👍👍

Bij het ophalen zou het 15 minuten duren voordat ze er zouden zijn. Na een half uur nog eens bellen, maar kreeg geen netjes antwoord en hij was erg kort af Na 45 minuten kwamen ze uiteindelijk. Al er gewoon gezegd wordt dat het wat langer zou duren, was het minder erg geweest, maar nu moest ik in die warmte buiten wachten. Ook geen excuus gekregen. Erg jammer

ich möchte mich über den Ablauf bei unserem letzten Aufenthalt bzw. der Abholung durch Ihren Shuttle-Service beschweren. Nach unserer Ankunft am Flughafen haben wir das Parkhaus bzw. Ihren Shuttle-Service telefonisch kontaktiert und darum gebeten, abgeholt zu werden. Anschließend mussten wir jedoch insgesamt eine Stunde am vereinbarten Sammelpunkt warten, bevor wir zu unserem Fahrzeug gebracht wurden. Während dieser Zeit haben wir mehrfach angerufen und wurden jedes Mal mit Aussagen vertröstet wie, dass bereits jemand unterwegs sei, gleich jemand komme oder der Fahrer eigentlich schon da sein müsste. Tatsächlich ist jedoch über längere Zeit niemand erschienen – wir standen durchgehend am vereinbarten Treffpunkt und hatten den Eindruck, dass überhaupt kein Shuttle geschickt wurde. Besonders enttäuschend fanden wir die Kommunikation während dieser Wartezeit. Statt klarer Informationen hatten wir den Eindruck, dass unser Anliegen eher gleichgültig behandelt wurde und wir immer wieder vertröstet wurden, ohne dass sich die Situation tatsächlich geändert hat. Der gesamte Ablauf war aus unserer Sicht sehr schlecht organisiert und hat zu erheblichem Ärger geführt – insbesondere nach einer Reise, wenn man einfach nur zeitnah zu seinem Fahrzeug gelangen möchte.

Dear Sir/Madam, We would like to share our experience regarding the parking service at your facility. Overall, everything went very well. The parking process was smooth, we did not have to wait long before an employee assisted us, and the shuttle bus to the airport arrived quickly. The staff were both professional and friendly, which we greatly appreciated. However, due to unforeseen circumstances, we had to pick up our car one week earlier than originally reserved. Our return from holiday was earlier than planned because of the illness and passing of my father. Instead of May 23rd, we collected the car on May 17th. We would like to kindly ask whether it is possible to receive a partial refund for the unused reservation period. Thank you in advance for your consideration. Kind regards, Eddy Even Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchten wir unsere Erfahrung mit Ihrem Parkservice kurz schildern. Insgesamt ist alles sehr gut verlaufen. Das Parken funktionierte reibungslos, wir mussten nicht lange warten, bis ein Mitarbeiter uns geholfen hat, und auch der Shuttlebus zum Flughafen war schnell verfügbar. Die Mitarbeiter waren fachkundig und freundlich, was wir sehr geschätzt haben. Aufgrund besonderer Umstände mussten wir unser Auto jedoch eine Woche früher abholen als ursprünglich reserviert. Wir sind nämlich früher aus unserem Urlaub zurückgekehrt, da mein Vater erkrankt ist und leider verstorben ist. Statt am 23. Mai haben wir das Fahrzeug bereits am 17. Mai abgeholt. Daher möchten wir höflich anfragen, ob es möglich ist, einen Teil des im Voraus bezahlten Betrags zurückzuerhalten. Vielen Dank im Voraus. Mit freundlichen Grüßen Eddy Even

Prima

Beste,Park garant Er is maar één woord fantastisch Zeer zeker aan te raden!!!!!!!

Alles was prima en waren erg vriendelijk! Wat ik erg slecht vindt is dat ik 40 euro betaal omdat ik mijn autosleutel mee wilt nemen maar de sleutel dus toch achter moet laten! Dan bij terugkomst is erg ruim 6 km gereden met de auto dat vindt ik erg vreemd.

Een hele vreemde parkeerplaats. De parkeerplekken zijn erg krap en auto’s staan dicht op elkaar geparkeerd. De parkeerplaats is bovendien verspreid over verschillende locaties, wat erg onhandig is. Bij terugkomst had ik een slechte ervaring. De chauffeur was van Turkse afkomst en sprak geen enkel woord Engels. Hij had gezien dat ik een zak met kados ( een stang camel en doos met parfumes Kancome) met de waarde van 130€ op de achterbank van de auto was vergeten, maar hij heeft mij daar niet op gewezen. Ik kreeg sterk het gevoel dat hij mij bewust niet wilde waarschuwen. Hij bleef vreemd kijken en wilde niet uitstappen uit de auto. Pas toen ik zei dat ik mijn koffer wilde pakken, stapte hij uit. Na ongeveer een uur rijden herinnerde ik mij dat ik de cadeautas was vergeten. Ik heb hem direct gebeld. Hij gaf toe dat de tas nog in de auto lag en vroeg of ik terug kon rijden. Ik vroeg of hij de tas per post naar mij kon sturen; de verzendkosten zou ik uiteraard betalen. Hij zei dat dit niet mogelijk was en hing vervolgens de telefoon op. De volgende dag sprak ik een medewerker, maar ik werd niet serieus genomen. Er werd gezegd dat men zou gaan zoeken en mij zou terugbellen, maar dat is nooit gebeurd. Jammer dat ik dit zo heb moeten ervaren. Het personeel komt voor mij onbetrouwbaar over. Hoe kan ik in de toekomst mijn auto daar met een gerust hart parkeren als ik hen niet kan vertrouwen?

Prima parkeren en snelle shuttle service van en naar parkeerterrein. Auto in goede staat en 3km mee gereden naar andere parkeerplek. Tevreden!

Alles reibungslos verlaufen

Ik kon auto in ruime parkeergarage parkeren op kwartiertje rijden van vliegveld. Ondanks dat her valetservice was kon ik gewoon mijn sleutels meenemen.

Verschrikkerlijke ervaring met dit bedrijf! De locatie is redelijk te vinden, alleen niet super duidelijk aangegeven. Vooral de service en klantvriendelijkheid is nergens te vinden. De medewekers zijn echt super onaardig, ze helpen je totaal niet, en ze laten je super lang op de airport staan! Bij terugreis hoefde je alleen even te bellen en ze zouden je op komen halen, nou nee hoor! Na meermaals bellen kwam er na ruim een uur nog steeds geen busje ons halen. Na 90 minuten kwam er een busje, waar er vervolgens andere mensen in voordrongen, terwijl we net hadden gebeld dat we met voorrang opgehaald zouden worden. De chauffeur wuifde ons weg, super asociaal! Na ruim ander half uur werden we eindelijk opgehaald, maar na duidelijk te maken via de telefoon dat we niet tevreden waren zeiden ze ineens geen woord meer tegen ons. Als ik één ding mag aanraden, boek aub niet via dit bedrijf, het is absoluut geen aanrader!!!

Fast and friendly service. Only note is that the parking location was a little difficult to find with Google maps.

De heenweg ging alles prima, op de vindbaarheid van de locatie na. Als je 's nachts reist is het wat lastiger te vinden. Bij de terugweg moesten we bellen als we geland waren, dat hebben we gedaane en kregen de melding dat ze er over 10 minuten zouden zijn. Aangezien er daar tientallen busjes komen, is mijn man met de reservering naar een chauffeur gelopen met de vraag of hij onze chauffeur was. Hij was vrij nors en zei nee. Na 20 minuten wachten hebben we weer gebeld en werd ons wederom verteld dat ze er binnen 10 minuten zouden zijn. De 3e x heeft mijn man gebeld, toen werd er na verloop van tijd opgehangen, de 4e x heb ik weer gebeld en werd er wederom na verloop van tijd opgehangen. Toen kwam wederom dezelfde chauffeur en die wilde iets checken op zijn telefoon, waarbij ik toen mijn eigen 06-nummer zag staan. Het bleek dus toch gewoon het busje van de 1e x te zijn en we hebben voor niks 1 uur in de kou staan wachten. Ik was not amused. Verder is op de heenweg wel alles goed gegaan en was de auto ook dik in orde. Jammer van de terugreis.