Park Garant Beoordelingen

Absolut nicht zu empfehlen, der Parkplatz ist NICHT ständig bewacht!! Abzocke, unfreundlich, frech wenn man ein Problem hat. Bei der Ankunft hatte der Mitarbeiter ein Problem, da sein Handy leer war. Aus Gutmütigkeit haben wir ihm eine Powerbank gegeben mit dem Versprechen, dass wir dies bei Abfahrt wiederbekommen. Was war Powerbank nicht auffindbar, keiner wusste was, und wer Dienst hatte an dem besagten Tag konnte uns auch keiner sagen, Chef nicht erreichbar! Wir mussten uns noch beschimpfen lassen, es sei ja unser Problem mit dem Ausleihen der Powerbank. Leider sahen wir uns gezwungen, die Polizei zu rufen. Diese teilte uns mit, dass sie mindestens einmal pro Woche Stress mit solchen Leuten hat!! Einfach Absolut unseriös!!

Keine lange Wartezeit für den Hin und Rücktransport! Freundlich und vom Preis her Akzeptabel. Top👍👍👍

Bij het ophalen zou het 15 minuten duren voordat ze er zouden zijn. Na een half uur nog eens bellen, maar kreeg geen netjes antwoord en hij was erg kort af Na 45 minuten kwamen ze uiteindelijk. Al er gewoon gezegd wordt dat het wat langer zou duren, was het minder erg geweest, maar nu moest ik in die warmte buiten wachten. Ook geen excuus gekregen. Erg jammer

ich möchte mich über den Ablauf bei unserem letzten Aufenthalt bzw. der Abholung durch Ihren Shuttle-Service beschweren. Nach unserer Ankunft am Flughafen haben wir das Parkhaus bzw. Ihren Shuttle-Service telefonisch kontaktiert und darum gebeten, abgeholt zu werden. Anschließend mussten wir jedoch insgesamt eine Stunde am vereinbarten Sammelpunkt warten, bevor wir zu unserem Fahrzeug gebracht wurden. Während dieser Zeit haben wir mehrfach angerufen und wurden jedes Mal mit Aussagen vertröstet wie, dass bereits jemand unterwegs sei, gleich jemand komme oder der Fahrer eigentlich schon da sein müsste. Tatsächlich ist jedoch über längere Zeit niemand erschienen – wir standen durchgehend am vereinbarten Treffpunkt und hatten den Eindruck, dass überhaupt kein Shuttle geschickt wurde. Besonders enttäuschend fanden wir die Kommunikation während dieser Wartezeit. Statt klarer Informationen hatten wir den Eindruck, dass unser Anliegen eher gleichgültig behandelt wurde und wir immer wieder vertröstet wurden, ohne dass sich die Situation tatsächlich geändert hat. Der gesamte Ablauf war aus unserer Sicht sehr schlecht organisiert und hat zu erheblichem Ärger geführt – insbesondere nach einer Reise, wenn man einfach nur zeitnah zu seinem Fahrzeug gelangen möchte.

Dear Sir/Madam, We would like to share our experience regarding the parking service at your facility. Overall, everything went very well. The parking process was smooth, we did not have to wait long before an employee assisted us, and the shuttle bus to the airport arrived quickly. The staff were both professional and friendly, which we greatly appreciated. However, due to unforeseen circumstances, we had to pick up our car one week earlier than originally reserved. Our return from holiday was earlier than planned because of the illness and passing of my father. Instead of May 23rd, we collected the car on May 17th. We would like to kindly ask whether it is possible to receive a partial refund for the unused reservation period. Thank you in advance for your consideration. Kind regards, Eddy Even Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchten wir unsere Erfahrung mit Ihrem Parkservice kurz schildern. Insgesamt ist alles sehr gut verlaufen. Das Parken funktionierte reibungslos, wir mussten nicht lange warten, bis ein Mitarbeiter uns geholfen hat, und auch der Shuttlebus zum Flughafen war schnell verfügbar. Die Mitarbeiter waren fachkundig und freundlich, was wir sehr geschätzt haben. Aufgrund besonderer Umstände mussten wir unser Auto jedoch eine Woche früher abholen als ursprünglich reserviert. Wir sind nämlich früher aus unserem Urlaub zurückgekehrt, da mein Vater erkrankt ist und leider verstorben ist. Statt am 23. Mai haben wir das Fahrzeug bereits am 17. Mai abgeholt. Daher möchten wir höflich anfragen, ob es möglich ist, einen Teil des im Voraus bezahlten Betrags zurückzuerhalten. Vielen Dank im Voraus. Mit freundlichen Grüßen Eddy Even

Prima

Beste,Park garant Er is maar één woord fantastisch Zeer zeker aan te raden!!!!!!!

Alles was prima en waren erg vriendelijk! Wat ik erg slecht vindt is dat ik 40 euro betaal omdat ik mijn autosleutel mee wilt nemen maar de sleutel dus toch achter moet laten! Dan bij terugkomst is erg ruim 6 km gereden met de auto dat vindt ik erg vreemd.

Een hele vreemde parkeerplaats. De parkeerplekken zijn erg krap en auto’s staan dicht op elkaar geparkeerd. De parkeerplaats is bovendien verspreid over verschillende locaties, wat erg onhandig is. Bij terugkomst had ik een slechte ervaring. De chauffeur was van Turkse afkomst en sprak geen enkel woord Engels. Hij had gezien dat ik een zak met kados ( een stang camel en doos met parfumes Kancome) met de waarde van 130€ op de achterbank van de auto was vergeten, maar hij heeft mij daar niet op gewezen. Ik kreeg sterk het gevoel dat hij mij bewust niet wilde waarschuwen. Hij bleef vreemd kijken en wilde niet uitstappen uit de auto. Pas toen ik zei dat ik mijn koffer wilde pakken, stapte hij uit. Na ongeveer een uur rijden herinnerde ik mij dat ik de cadeautas was vergeten. Ik heb hem direct gebeld. Hij gaf toe dat de tas nog in de auto lag en vroeg of ik terug kon rijden. Ik vroeg of hij de tas per post naar mij kon sturen; de verzendkosten zou ik uiteraard betalen. Hij zei dat dit niet mogelijk was en hing vervolgens de telefoon op. De volgende dag sprak ik een medewerker, maar ik werd niet serieus genomen. Er werd gezegd dat men zou gaan zoeken en mij zou terugbellen, maar dat is nooit gebeurd. Jammer dat ik dit zo heb moeten ervaren. Het personeel komt voor mij onbetrouwbaar over. Hoe kan ik in de toekomst mijn auto daar met een gerust hart parkeren als ik hen niet kan vertrouwen?

Prima parkeren en snelle shuttle service van en naar parkeerterrein. Auto in goede staat en 3km mee gereden naar andere parkeerplek. Tevreden!

Alles reibungslos verlaufen

Ik kon auto in ruime parkeergarage parkeren op kwartiertje rijden van vliegveld. Ondanks dat her valetservice was kon ik gewoon mijn sleutels meenemen.

Verschrikkerlijke ervaring met dit bedrijf! De locatie is redelijk te vinden, alleen niet super duidelijk aangegeven. Vooral de service en klantvriendelijkheid is nergens te vinden. De medewekers zijn echt super onaardig, ze helpen je totaal niet, en ze laten je super lang op de airport staan! Bij terugreis hoefde je alleen even te bellen en ze zouden je op komen halen, nou nee hoor! Na meermaals bellen kwam er na ruim een uur nog steeds geen busje ons halen. Na 90 minuten kwam er een busje, waar er vervolgens andere mensen in voordrongen, terwijl we net hadden gebeld dat we met voorrang opgehaald zouden worden. De chauffeur wuifde ons weg, super asociaal! Na ruim ander half uur werden we eindelijk opgehaald, maar na duidelijk te maken via de telefoon dat we niet tevreden waren zeiden ze ineens geen woord meer tegen ons. Als ik één ding mag aanraden, boek aub niet via dit bedrijf, het is absoluut geen aanrader!!!

Fast and friendly service. Only note is that the parking location was a little difficult to find with Google maps.

De heenweg ging alles prima, op de vindbaarheid van de locatie na. Als je 's nachts reist is het wat lastiger te vinden. Bij de terugweg moesten we bellen als we geland waren, dat hebben we gedaane en kregen de melding dat ze er over 10 minuten zouden zijn. Aangezien er daar tientallen busjes komen, is mijn man met de reservering naar een chauffeur gelopen met de vraag of hij onze chauffeur was. Hij was vrij nors en zei nee. Na 20 minuten wachten hebben we weer gebeld en werd ons wederom verteld dat ze er binnen 10 minuten zouden zijn. De 3e x heeft mijn man gebeld, toen werd er na verloop van tijd opgehangen, de 4e x heb ik weer gebeld en werd er wederom na verloop van tijd opgehangen. Toen kwam wederom dezelfde chauffeur en die wilde iets checken op zijn telefoon, waarbij ik toen mijn eigen 06-nummer zag staan. Het bleek dus toch gewoon het busje van de 1e x te zijn en we hebben voor niks 1 uur in de kou staan wachten. Ik was not amused. Verder is op de heenweg wel alles goed gegaan en was de auto ook dik in orde. Jammer van de terugreis.

Bei der Bestellung hatte ich die Anzeige gehabt dass es 3 min vom Flughafen entfernt ist. War garnicht der Fall, es sind 15-20 min fahrt. Mit Wartezeit zum Flughafen und zurück muss man 50-60 Minuten einplanen - sehr krass ! Sonst sind die Jungs git !

We hebben hier geparkeerd en onze ervaring was ronduit slecht. Bij het ophalen van de auto werden we onvriendelijk en geïrriteerd te woord gestaan. Toen we telefonisch contact probeerden op te nemen, werd de telefoon gewoon midden in het gesprek opgehangen. Alsof dat nog niet erg genoeg was, kwamen we terug bij onze auto en zat er ineens een flinke kras op die er vóór het parkeren absoluut niet op zat. Er werd geen verantwoordelijkheid genomen en er was totaal geen begrip of klantvriendelijkheid. Voor ons absoluut geen plek waar we ooit nog zullen parkeren.

Parkeerplaats was goed vindbaar. Ophalen is een ramp. Je belt je staat bijna 1 uur te wachten met kinderen. Nog twee keer gebeld toen kwamen ze versneld. Vervolgens rijd de chauffeur kei en kei hard terwijl wij jongen kinderen in de schuttle bus hebben zitten. Ik zal hier niet meer parkeren.

4 große Müllsäcke waren bei der Abholung in meinem Kofferraum. Die entfernt wurden. Der Geruch bleibt. Ich war zu geschockt, um zu diskutieren. Aber grundsätzlich hätte ich bei sowas wohl die Parkgebühr zurückbekommen müssen. Freiwillig. Jedenfalls habe ich gelernt, niemals wieder für 9 Tage günstiger parken, meinen Autoschlüssel abzugeben. Ansonsten waren alle Mitarbeiter sehr freundlich (nur wohl nicht der, der mein Auto als Müllhalde nutzte)

Aan te raden locatie.

terug reis van vliegveld naar de parkeer plaats is chaotisch, de plek om opgehaald te is bij departure waar veel auto parkeren, en dan moet je maar kijken of je toevallig de shuttle ziet. Dan lijkt het wel het recht van de sterkste, mensen vliegen de shuttle in zonder koffers en wij staan nog buiten te wachten tot de chauffeur de koffers inlaad. Zitten we met 11 personen in een 9 persoons bus. Erg chaotisch en stressvol.

Het vinden was even goed opletten.. kwam uiteindelijk goed. Service perfect! Vriendelijke medewerkers en perfect op tijd. Volgende keer weer via dit bedrijf

Was goed geregeld top

Günstig und praktisch. Shuttle schnell, Personal freundlich. Kleine Wartezeit bei Rückkehr und Schlüsselabgabe nötig, aber insgesamt empfehlenswert.

Ik heb mijn auto 13 dagen geparkeerd op dit terrein, maar bij terugkomst vanuit Porto kon ik het parkeerterrein niet verlaten omdat er een andere auto pal achter mijn auto was geparkeerd. De sleutel van die auto was niet aanwezig bij de beheerder. Mij werd verteld dat het wel een uur kon duren voordat de sleutel gevonden was. Uiteindelijk heeft een behulpzame medewerker mijn auto eruit weten te manoeuvreren, maar dit alles heeft ruim een uur vertraging opgeleverd. Als parkeerservice weet je exact wanneer klanten terugkomen. Dan mag je verwachten dat je als klant onbelemmerd kunt wegrijden. Dat is een basisvoorwaarde van de dienst waarvoor ik €130,99 heb betaald. Omdat de service niet geleverd is zoals beloofd, vind ik het redelijk dat de helft van het bedrag wordt terugbetaald. Ik heb betaald voor gemak en zekerheid, maar kreeg stress, oponthoud en een onprofessionele afhandeling.

Vriendelijk, behulpzaam en niet alleen Duits sprekend personeel. Auto staat klaar als de shuttlebus komt.

In de omschrijving stond dat het 6 minuten van en naar het vliegveld zou zijn. Nou dat was het absoluut niet. We hebben ook meer dan een half uur nadat ik had gebeld op het vliegveld moeten wachten tot we werden opgehaald. Het was druk en het busje zat vol. Het was niet erg om te wachten, maar ik had niet in de gaten dat het bedrijf maar met 1 busje reed.

Dramatisch bedrijf. Echt alles klopt niet aan dit bedrijf. Laten je gewoon stikken. Ik parkeer er echt nooit weer.

Rommelig bij aankomst, gaf meteen geen fijn gevoel. Lang wachten op busje naar de airport. Terug binnen 5 minuten was bus ter plaatsje, binnen 2 minuten bij aankomst werd de auto voorgereden.

Heen- en terugreis met taxibusjes verloopt niet soepel. Te weinig capacaciteit, waardoor te lang moet worden gewacht.