| 🚗 Parkeervorm | Shuttle |
| 🌤 Overdekt | Nee |
| 🕒 Openingstijden | 03:00 - 00:00 |
| ⏳ Reistijd | 8 minuten |
| 🔑 Sleutel behouden | Nee |
| 🔌 Elektrisch opladen auto | Nee |
Sohlstättenstraße 58
Ratingen
40880
Duitsland
Bij Luxury Parking zegt de naam het al als het gaat om parkeren op Düsseldorf Airport. De luxe van de klanten staat hierbij voorop. U parkeert uw voertuig op een buitenparkeerplaats die verhard, verlicht en bewaakt is door videocamera's.
Een shuttleservice brengt u in 8 minuten van de parkeerplaats naar de luchthaven. De pendeldienst is geopend tussen 03:00 en 00:00.
Let op:
Wij bieden u dezelfde tarieven als de aanbieders, zónder bijkomende reserveringskosten!
U parkeert uw auto, hoort waar u bij terugkomst wordt opgehaald en krijgt een telefoonnummer mee.
De shuttlebus is altijd binnen 30 minuten op weg naar de luchthaven en kent een flexibel rijschema.
U belt het nummer dat u bij aankomst bij de parking hebt gekregen en u loopt naar de afgesproken plek.
Eenmaal aangekomen bij de parkeerplaats loopt u naar uw auto en kunt u meteen uw reis naar huis vervolgen.
Als u voor de shuttleservice van Luxury Parking heeft gekozen, dan is de shuttlerit naar de luchthaven van Düsseldorf al bij de prijs inbegrepen. Bij terugkomst wordt u uiteraard weer opgehaald en teruggebracht naar de parkeerplaats.
Rijd op het gereserveerde tijdstip naar de parkeerplaats van Luxury Parking en overhandig uw autosleutels aan het parkeerpersoneel. Uw voertuig wordt geparkeerd en u wordt met de shuttlebus naar vertrekuitgang (Abflug) 10 van de luchthaventerminal gebracht. De reis duurt 8 minuten. Vanaf hier kunt u rechtstreeks naar de incheckbalie in de luchthavenhal gaan.
Om opgehaald te worden door de shuttleservice, belt u Luxury Car Park Düsseldorf zodra u uw koffers weer in handen heeft. Het telefoonnummer vindt u op uw boekingsbevestiging. Ga naar het ophaalpunt bij vertrekuitgang 10. De chauffeur van de shuttle wacht daar op u en brengt u terug naar de parkeerplaats.
Wij geven u ter plaatse zoveel mogelijk informatie over wat er in op de parkeerplaats gebeurt. Onze klanten kunnen u echter nog meer details geven over wat er tijdens het parkeren daadwerkelijk plaatsvindt. Nadat u geparkeerd heeft, ontvangt u per e-mail een uitnodiging om uw ervaring te delen.
Wat zeggen onze klanten
Op zich is alles goed verlopen. Alleen de communicatie en vooral op de terugweg was ronduit chagrijnig, arrogant en bozig. Voelde me totaal niet op m’n gemak. Nog nooit zoiets meegemaakt! Voor ons een reden om hier geen gebruik meer van te maken!
Ik ben erg teleurgesteld in mijn ervaring met deze parkeerdienst. Vanaf het begin viel de onvriendelijkheid van het personeel op, wat al geen goed gevoel gaf. Wat me nog het meest stoorde, is dat ik bij het afzetten van mijn wagen een foto genomen heb van de kilometerstand (52055 km), en bij het ophalen stond deze op 52073 km. Dat betekent dat er 18 kilometer met mijn wagen is gereden, wat absoluut onaanvaardbaar is. Alsof dat nog niet genoeg was, werd er in het bijzijn van de klanten openlijk ruzie gemaakt tussen personeelsleden, wat het ongemak alleen maar vergrootte. Kortom: een zeer onaangename ervaring. Ik zal nooit meer gebruik maken van deze dienst en kan dit absoluut niemand aanraden.
Perfect.
Goed geregeld, echter moest ik €5,- bijbetalen en ik wist niet waarom. Medewerker zei dat dit in de voorwaarden stond, maar dat heb ik niet terug gevonden. Als hij gewoon zijn werk had gedaan had ik dit bedragje vrijwillig gegeven, maar dan met een positief gevoel.
Ontzettende slechte bedrijf en service! Bij aankomst extra moeten betalen voor onze baby’s die op schoot zouden zitten, op de website staat 2 personen gratis en bij elke extra persoon betaal je 10 euro. Nou baby’s nemen ten eerste geen ruimte in de auto en ten tweede we moesten 25€ betalen wat we erg vreemd vonden.. vervolgens hebben we doorgegeven hoelaat ons vliegtuig landt en na het landen hebben we ze gebeld dat we er zijn ze zouden er over 15 minuten zijn zeiden ze. Er komt 1 klein busje terwijl er een hele menigte klanten wachtten op ze. Hierdoor moesten we wachten op de volgende bus zei hij die over 15 minuten zou komen. We hebben uiteindelijk 45 minuten moeten wachten ( in totaal dus 1 uur lang!!!) vermoeid, slaperig en hongerig in de zon op de volgende bus. Ondertussen bellen we ze hele tijd op maar ze nemen niet op. BELACHELIJK GEWOON. Als je weet je hebt meerdere klanten die tegelijk aankomen dan regel je meerdere bussen of je neemt mensen niet aan als klant en geeft ze aan dat je vol zit!!!! Hele hele slechte ervaring, nooit meer luxury parking!! Ze zijn alleen je geld aan het afpersen van je.
Uw voertuig staat veilig op de parkeerplaats Düsseldorf Luxury Parking. De parkeerplaats is uitgerust met beveiligingscamera's die de parkeerplaats goed in de gaten houden. Tevens is het terrein verlicht en verhard.
Als uw voertuig na een lange periode van stilstand niet start, is dat geen probleem. Luxury Parking biedt u gratis starthulp op de parkeerplaats.
